SSI RH – La Direction des Ressources Humaines dans l’angle mort de la cybersécurité ?

Observatoire FIC

Carrefour des réflexions sur la cybersécurité

par Jean-Christophe Le Toquin

Du FIC 2019[i] à PWC[ii] en passant par Kaspersky[iii] pour ne citer que les sources les plus récentes, il est maintenant entendu par tous que l’approche technico-centrée de la cybersécurité a vécu. Selon Deloitte[iv], 63% des incidents de sécurité dans l’entreprise sont liés à une action malintentionnée ou à une erreur d’un collaborateur. Place donc à l’humain.Dans ce contexte, place aux Directions des Ressources Humaines !Sur le cœur de métier de la cybersécurité, la formation et le recrutement d’experts techniques en cybersécurité est à la peine et aucune solution miraculeuse n’est en vue pour former assez de spécialistes. Et le remède miraculeux ne viendra pas de la technologie : l’empilement des solutions techniques est déjà vécu une fois sur deux comme aggravant la complexité opérationnelle et réduisant la visibilité sur la politique de cybersécurité de l’entreprise[v].Sur l’ensemble de la population de l’entreprise, l’œuvre de sensibilisation est immense, et les DRH ont tout leur rôle à jouer.Pourtant, on ne les entend guère. Pourquoi ? Peut-être parce qu’on ne les mobilise pas. Les précieux rapports précités ne les mentionnent pas spécifiquement, et se contentent de conseils adressés à l’entreprise et à la direction générale de manière générique. Peut-être aussi parce que la cybersécurité traine toujours comme un boulet ce qui fait sa fierté : sa complexité technique.Je ne suis pas le seul à vouloir approcher les experts des ressources humaines, à vouloir le faire entrer dans le grand cercle des hommes et des femmes qui construisent la cybersécurité, à espérer leur implication, leur soutien. J’ai pu en approcher quelques-uns. Ils me disent c’est une bonne idée, qu’il faudra le faire. Dans un an, dans deux ans peut-être, oui, dans deux ans probablement le moment serait venu. Nous serons en 2021….
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